Мы стремимся, чтобы каждый покупатель оставался доволен качеством приобретённой продукции и уровнем сервиса.
Если товар вам не подошёл, вы можете оформить возврат в соответствии с действующим законодательством РФ.
Условия возвратаВы можете вернуть товар, если:
- он не использовался;
- сохранены товарный вид, заводская упаковка и все комплектующие;
- у вас есть документ, подтверждающий покупку.
Возврат возможен в течение установленных законом сроков.
Товары, не подлежащие возвратуСогласно Постановлению Правительства РФ № 55, не подлежат возврату:
- контактные линзы;
- очковые линзы, изготовленные под индивидуальный рецепт;
- средства по уходу с нарушенной упаковкой;
- изготовленные под заказ очки и индивидуальные изделия.
Обмен и гарантия качестваВ случае производственного брака товар будет заменён или возвращён после проверки качества.
Мы всегда идём навстречу клиентам и помогаем оперативно решить любой вопрос.
Как оформить возвратДля оформления возврата свяжитесь с нами удобным способом:
Телефон: +7 495 229-42-88