1. Основные положения 1.1.Соглашение заключается в момент оформления заказа.
Покупатель подтверждает согласие с условиями, устанавливая галочку «Я прочитал и согласен с правилами Условия соглашения» и нажимая «Оформить заказ».
1.2.Покупателем может быть любое физическое или юридическое лицо в пределах РФ, способное оплатить и принять заказ.
1.5.Интернет-магазин оставляет за собой право изменять Соглашение.
2. Информация о товаре 2.1.Товар представлен через фото-образцы (фотографии или графические изображения), являющиеся собственностью Интернет-магазина.
2.2.Каждый товар сопровождается описанием, ценой и при необходимости дополнительными графическими материалами.
2.3.По запросу Покупателя менеджер обязан предоставить дополнительную информацию.
2.4.Цена товара может изменяться в одностороннем порядке.
2.5.При изменении цены уже заказанного товара менеджер уведомляет Покупателя для подтверждения или отмены заказа.
3. Порядок приобретения товара 3.1.Покупатель может оформить заказ на любой товар. Подробности доступны в разделе «Информация о доставке».
3.2.После оформления заказа Покупателю отправляется письмо-подтверждение с перечнем товаров и суммой.
3.3.При отсутствии товара менеджер уведомляет Покупателя письмом или по телефону.
3.4.При отсутствии товара Покупатель может заменить его или отменить заказ. Средства возвращаются на счёт Покупателя или карту, с которой производилась оплата.
4. Доставка и приёмка товара 4.1.Доставка осуществляется несколькими способами (см. раздел «Информация о доставке»).
4.2.Другие варианты доставки обсуждаются индивидуально.
4.3.Расходы по доставке оплачиваются Покупателем, кроме случаев акций с бесплатной доставкой.
5. Оплата товара 5.1.Оплата производится наличными курьеру или банковской картой.
Дополнительные способы могут быть согласованы с менеджером.
6. Претензии по товару ненадлежащего качестваПокупатель вправе отказаться от товара до его получения.
Информация о возврате находится в разделе «Возврат товара».
Полученный товар должен соответствовать описанию на Сайте.
Незначительные отличия дизайна не являются неисправностью.
Покупатель обязан проверить внешний вид и комплектность при получении. Подпись в квитанции означает подтверждение:
— соответствия заказа;
— надлежащего качества;
— целостности упаковки;
— отсутствия видимых дефектов.
После получения претензии по внешним дефектам и комплектности не принимаются.
Если был передан товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе воспользоваться ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».
Замена товара возможна только через возврат и оформление нового заказа.
Все требования по возврату должны быть поданы письменно — через заявление или предварительную претензию на e-mail:
gostoptika@gmail.com